Política Integral
Política de Calidad
“La política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus necesidades, requerimientos y expectativas, actuando con honestidad, integridad, respeto y transparencia con base en el mejoramiento continuo de los procesos y del sistema de gestión de calidad, el cumplimiento de requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables, la gestión proactiva de los riesgos y oportunidades, la disponibilidad permanente al cambio y la innovación para ofrecer nuevos servicios y pilar fundamental de crecimiento. La dirección de la academia respalda esta política y asegura la disponibilidad de recursos para su cumplimiento”.
Revisada y autorizada Jesús Gutiérrez. 30.sep.2025
Objetivos de Calidad
OE1. Mantener el reconocimiento institucional ante la Autoridad Marítima Colombiana (DIMAR), el sector marítimo y portuario, las empresas de seguridad privada y los profesionales como centro líder en formación especializada en seguridad y protección marítima.
OE2. Contribuir a la mejora de la protección marítima y la gestión del riesgo, mediante la transferencia y aplicación del conocimiento especializado y la optimización del servicio educativo.
OE3. Mejorar continuamente los procesos administrativos, académicos y tecnológicos, fortaleciendo la toma de decisiones basada en datos y la gestión del Sistema de Calidad conforme a las necesidades y expectativas de las partes interesadas, integrando la gestión de riesgos y oportunidades.
Revisada y autorizada Jesús Gutiérrez. 17.mzo.2026
Toma de conciencia de los requisitos del cliente sobre la calidad
Los directivos, ejecutivos, docentes y toda persona que, directa e indirectamente, esté relacionada con los trabajos de docencia de la Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda., velarán por enterarse, establecer, cumplir, mantener y mejorar los requisitos de calidad del cliente en todas sus actividades, trabajos, clases, evaluaciones, actuaciones, reuniones, visitas, calificaciones, comunicaciones, documentos y registros relacionados con el objeto del contrato, procurando la entrega de servicios con la calidad esperada por el cliente o mejor que esta, siempre respetando los requisitos exigidos.
El personal directivo, administrativo y docente deberá ser consciente de los beneficios de una mejora en el desempeño y de las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.
Revisada y autorizada Jesús Gutiérrez. 17.mzo.2026
Política del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo de la Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda
La Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda. manifiesta su compromiso con la satisfacción plena de las necesidades y expectativas de sus clientes, mediante:
- La prestación de servicios de formación y asesoría con altos estándares de calidad y profesionalismo.
- El cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables establecidos por DIMAR y la OMI.
- La mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y de los procesos académicos y administrativos.
- La gestión proactiva de riesgos y oportunidades, orientada a la sostenibilidad, la innovación y la excelencia operacional.
- El fomento de la ética, la transparencia y la integridad como pilares de actuación.
- La disponibilidad de recursos tecnológicos, humanos y financieros que garanticen la eficacia del sistema.
La Dirección respalda esta política y asegura su difusión, comprensión y aplicación en todos los niveles de la organización.
Revisada y autorizada por Jesús Gutiérrez. 17.mzo.2026
Valores corporativos
- Honestidad y transparencia: actuamos con veracidad y rectitud en todas las actividades académicas, administrativas y comerciales.
- Integridad y respeto: cumplimos las normas legales, reglamentarias y estatutarias; promovemos un ambiente de respeto, ética y profesionalismo.
- Pasión por la excelencia: trabajamos con entusiasmo, disciplina y compromiso, buscando siempre superar las expectativas del cliente.
- Creatividad e innovación: impulsamos nuevas metodologías, servicios y herramientas tecnológicas que respondan a las tendencias del sector.
- Disponibilidad al cambio: nos adaptamos con agilidad a los desafíos del entorno, adoptando tecnologías emergentes y prácticas sostenibles.
- Transformación y liderazgo: promovemos cambios positivos en la cultura de protección marítima, fortaleciendo la seguridad del comercio internacional.
- Compromiso global: apoyamos los Diez Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, relacionados con los derechos humanos, las normas laborales, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción.
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