POLÍTICA DE CALIDAD
“La política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus necesidades, requerimientos y expectativas, actuando con honestidad, integridad, respeto y transparencia con base en el mejoramiento de los procesos del sistema de gestión de calidad, en cumplimiento de los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables, la gestión proactiva de los riesgos y oportunidades, la disponibilidad permanente al cambio y la innovación para ofrecer nuevos productos y servicios como pilar fundamental de crecimiento. La dirección de la academia respalda esta política y asegura la disponibilidad de recursos para su cumplimiento”.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
OE1. OE1. Fortalecer la gestión de mercadeo de productos y servicios de alta calidad en seguridad y protección marítima a través del trabajo en equipo y la mejora continua, de modo que aseguren un crecimiento sostenible de valor para los socios y clientes con estrategias de marketing digital que posicionan a la empresa y le ayuden a ser cada vez más competitiva con el fin de incrementar los márgenes de utilidad, incrementando la venta de servicios de capacitación y asesorías.
OE2. Mantener el reconocimiento de la academia por parte de egresados, organizaciones y de la sociedad en general como centro de capacitación especializado en protección marítima lo cual permitirá una mayor productividad LABORAL Y PROFESIONAL de los egresados en la gestión de riesgos y seguridad.
OE3. Contribuir a la mejora de la protección marítima, la prevención de pérdidas y la gestión de riesgos fomentando la investigación académica y desarrollo tecnológico para crear productos y servicios innovadores a partir de las necesidades y expectativas de clientes con el fin de ofrecer contenido de valor.
OE4. Mejorar continuamente todos los procesos para fortalecer la gestión gerencial, administrativa, financiera y académica mediante la optimización de recursos, la adecuada toma de decisiones y la mejora del sistema de gestión de la calidad conforme a la gestión de riesgos y oportunidades, satisfaciendo la necesidades de todas las partes interesadas.
Los directivos, ejecutivos, docentes y toda persona que, directa e indirectamente, esté relacionada con los trabajos de docencia de la Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda., velarán por enterarse, establecer, cumplir, mantener y mejorar los requisitos de calidad del cliente en todas sus actividades, trabajos, clases, evaluaciones, actuaciones, reuniones, visitas, calificaciones, comunicaciones, documentos y registros relacionados con el objeto del contrato, procurando la entrega de servicios con la calidad esperada por el cliente o mejor que esta, siempre respetando los requisitos exigidos.
La Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda., garantizará condiciones laborales necesarias que brinden el más alto grado de satisfacción física, mental y social al trabajador para alcanzar la eficiencia y calidad en el cumplimiento de la misión, mediante un sistema de mejoramiento continuo de los procesos de gestión en seguridad y salud en el trabajo que prevenga, controle y elimine todo agente nocivo para la salud y bienestar del trabajador, así como accidentes laborales y enfermedades laborales en los diferentes procesos de la academia y que cumpla con la legislación vigente aplicable al SG-SST. Para cumplir lo anterior y propender por el mejoramiento continuo del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, La Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda., se compromete a: