POLÍTICA DE CALIDAD
“La política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus necesidades, requerimientos y expectativas, actuando con honestidad, integridad, respeto y transparencia con base en el mejoramiento continuo de los procesos y del sistema de gestión de calidad, el cumplimiento de requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables, la gestión proactiva de los riesgos y oportunidades, la disponibilidad permanente al cambio y la innovación para ofrecer nuevos servicios y pilar fundamental de crecimiento. La dirección de la academia respalda esta política y asegura la disponibilidad de recursos para su cumplimiento.”.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
OE1. Mantener el reconocimiento de la academia por parte de las partes interesadas en especial la autoridad marítima, el sector marítimo, y empresas y profesionales del sector de la seguridad privada como centro de capacitación especializado en seguridad y protección marítima.
OE2. Contribuir a la mejora de la protección marítima y gestión de riesgos, mediante la transferencia y aplicación del conocimiento especializado, mejorando la prestación de servicios y desarrollando productos innovadores a partir de las necesidades y expectativas de clientes con relación a los servicios de capacitación y asesorías en seguridad y protección marítima.
O3. Mejorar continuamente todos los procesos para fortalecer la gestión administrativa y académica mediante la optimización de recursos, el mejoramiento de la toma de decisiones y la mejora continua del sistema de gestión de calidad conforme a las necesidades y expectativas de las partes interesadas y gestión de riesgos y oportunidades.
Los directivos, ejecutivos, docentes y toda persona que, directa e indirectamente, esté relacionada con los trabajos de docencia de la Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda., velarán por enterarse, establecer, cumplir, mantener y mejorar los requisitos de calidad del cliente en todas sus actividades, trabajos, clases, evaluaciones, actuaciones, reuniones, visitas, calificaciones, comunicaciones, documentos y registros relacionados con el objeto del contrato, procurando la entrega de servicios con la calidad esperada por el cliente o mejor que esta, siempre respetando los requisitos exigidos.
El personal directivo, administrativo y docente deberá ser consciente de los beneficios de una mejora en el desempeño y de las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.
La Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda., garantizará condiciones laborales necesarias que brinden el más alto grado de satisfacción física, mental y social al trabajador para alcanzar la eficiencia y calidad en el cumplimiento de la misión, mediante un sistema de mejoramiento continuo de los procesos de gestión en seguridad y salud en el trabajo que prevenga, controle y elimine todo agente nocivo para la salud y bienestar del trabajador, así como accidentes laborales y enfermedades laborales en los diferentes procesos de la academia y que cumpla con la legislación vigente aplicable al SG-SST. Para cumplir lo anterior y propender por el mejoramiento continuo del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, La Academia Marítima de Seguridad Integral ASI Ltda., se compromete a: